管什幺界限 – 透过CRM成为自己主场的超级英雄

2020-05-22|浏览量:536|点赞:744


在我们生活中的某些时刻,偶尔会幻想能像我们最喜欢的超级英雄一样,拥有超级能力来做些非凡的事。在工作上我们喜欢任意跨越不同城市,快速完成多项任务,并在短时间内完成交易。

也就是说,我们很乐意成为我们工作领域中的超级英雄!但是我们不必在氪星球出生,或被放射性蜘蛛咬,更不需要拥有高科技的钢铁衣。我们可以依靠的武器,就是一个好的CRM系统,它灵活且可以将大部分工作自动化,让我们只专注在客户互动和完成交易。

20年前我第一次接触到的客户关係管理(CRM)平台和现在已经大不相同了。大多数的企业让业务陷入在回覆电子邮件、输入潜在客名资料、疯狂的Line讯息以及不同的文件版本中。我们发现,业务人员将66%的时间用在人工手动的工作中,只有34%的时间实际在做销售。
如何才能提高工作效率? 成为自己主场的超级英雄:

收到重要客户电子邮件的通知

我们每天早上例行的工作:回覆重要的电子邮件。到了中午,我们发现错过了重要的潜在客户的电子邮件。原因是:我们的收件夹中堆满了其他电子邮件!


成为聪明的超级业务,就是要专注在我们重要的潜在客户并快速实现目标,我们不仅可以在Zoho CRM中接收电子邮件,还可以看到潜在客户电子邮件的开启及点击次数。最重要的是,每次收到潜在客户的电子邮件时,我们都会在Zoho CRM上收到通知。

世俗的任务让你忙吗?只有自动化能让你变身

我们热爱自己的工作。但是我们也害怕随之而来的“手动资料输入”。你是不是也发现一整天下来,你都在忙着写电子邮件谢谢你的成交客户、写欢迎电子邮件给新的潜在客户、提醒电子邮件和介绍电子邮件给报过价的客户…,这样的你几乎没有时间去做你真正的......销售!


Zoho CRM中的电子邮件範本可帮助我们摆脱这项平凡的任务。例如:我们从贸易展中透过名片扫瞄导入潜在客户,并自动向他们发送一封感谢邮件。

去行动吧!随身携带Zoho CRM

超级业务员,这个是给你的随身武器。我们知道业务几乎全天候工作,参加客户会议、提案和线下活动。但这同时,我们不可能随时打开笨重的笔电,我们需要一个可随身携带的CRM系统,来更新最新资讯并公司内部团队保持同步,而Zoho CRM for Mobile就是这样的武器。


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